الاسترداد والإلغاء

توضح هذه السياسة طلبات إلغاء الاشتراكات واسترداد المبالغ المدفوعة مقابل خدمات FullTimeDigi، التي تديرها شركة AHMED AMER LLC. عندما يكون Paddle مزود الدفع، يتولى Paddle معالجة المشتريات بصفته التاجر المسجل (Merchant of Record).

يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ المعاملة. عندما يكون Paddle مزود الدفع، تخضع أهلية الاسترداد ومعالجته لسياسة الاسترداد المعمول بها لدى Paddle ولحقوق المستهلك الإلزامية بموجب القانون.

إذا كان Paddle مزود الدفع، يمكنك طلب الاسترداد عبر دعم مشتري Paddle أو بوابة عملائه. ويمكنك أيضًا طلب الاسترداد بمراسلة hello@fulltimedigi.com.

يمنع إلغاء الاشتراك فرض رسوم تجديد مستقبلية، لكنه لا يعني تلقائيًا استرداد مبلغ سبق دفعه. يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال مهلة 14 يومًا تقويميًا من تاريخ المعاملة، مع مراعاة سياسة الاسترداد المعمول بها لدى Paddle عندما يكون مزود الدفع وحقوق المستهلك الإلزامية بموجب القانون.

لا تخزن FullTimeDigi بيانات البطاقات أو أدوات الدفع. يتولى مزود الدفع معالجة أدوات الدفع، وقد نحتفظ بمعرّف المعاملة أو الاشتراك وحالته والمبلغ والعملة بالقدر اللازم لإثبات الاستحقاق وتقديم الخدمة.